INILAHTASIK.COM – Manajemen Crown Hotel Tasikmalaya angkat bicara setelah beredarnya unggahan di media sosial yang mengklaim hotel tersebut memperbolehkan tamu membawa pasangan bukan suami istri. Pihak hotel menegaskan informasi tersebut tidak benar dan bukan berasal dari akun resmi mereka.
Melalui surat klarifikasi yang diterbitkan pada Rabu (29/7/2026), manajemen menyatakan iklan yang beredar dibuat oleh pihak yang tidak bertanggung jawab menggunakan akun palsu. Karena itu, masyarakat diminta tidak mempercayai informasi tersebut sebelum memastikan sumbernya.
Manajemen menegaskan tidak pernah membuat maupun menyebarluaskan materi promosi sebagaimana yang beredar di media sosial. Seluruh informasi resmi hotel, menurut mereka, hanya disampaikan melalui kanal pemasaran yang dikelola secara resmi.
Selain membantah isi iklan tersebut, Crown Hotel juga menegaskan komitmennya untuk menjalankan operasional sesuai norma dan budaya masyarakat Kota Tasikmalaya yang dikenal sebagai Kota Santri. Komitmen itu, menurut manajemen, sejalan dengan implementasi Peraturan Daerah Nomor 7 Tahun 2014 tentang Tata Nilai Kehidupan Masyarakat yang Religius di Kota Tasikmalaya.
Pihak hotel juga memastikan tidak memberikan toleransi terhadap praktik yang bertentangan dengan ketentuan hukum maupun norma yang berlaku. Seluruh tamu, kata manajemen, tetap diwajibkan mengikuti prosedur pemeriksaan identitas sesuai aturan yang diterapkan hotel.
“Manajemen Hotel Crown tidak mendukung segala bentuk praktik kemaksiatan termasuk seks bebas dengan menjaga ketat identitas tamu melalui ketentuan manajemen hotel,” tulis manajemen dalam surat klarifikasi tersebut.
Di akhir pernyataannya, manajemen berharap klarifikasi tersebut dapat meluruskan informasi yang berkembang di masyarakat sekaligus mengakhiri kesalahpahaman terkait isu yang beredar di media sosial.
